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打听到，这事儿可真奇了怪。 前两天晚班时捷克的总统来了，整个酒店从客务部经理、专职管家经理和安保部全员出动伺候着。正是前台checkin换班的时候，就一个新来还在试用期的姑娘待那儿。顶多十分钟换班的人就回来了，这节骨眼几个外国人走了进来，说的还不是英语，是法语。几个鬼佬从大厅开始就一直在嚷嚷，不知道说什么，走到前台这儿来跟前台姑娘说话。那姑娘英语很不错，但一听法语整个懵圈，老外很不耐烦，说了几句发现对方没能接上，又是耸肩又是敲桌子。 这时候刚下班的王芳出现，居然用非常流利的法语跟对方交流，再和前台对话，立马就把问题解决了。正好预订部经理henry路过，看王芳面熟，想起她不是客房部的吗？法语居然说得这么流利。等那几个外国人离开后，henry拉住王芳问她除了法语还会其...