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脸,齐肩的黑发因为忙碌的工作日而显得有些凌乱。她深吸一口气,整理了一下印有公司logo的浅蓝色衬衫领子,然后对着镜子挤出一个标准的客服式微笑。 您好,这里是阳光电商客服中心,请问有什么可以帮您她小声练习着每天要说上百遍的开场白,声音轻柔却带着一丝疲惫。 小雨！你又躲在这里偷懒张主管找你半天了！同事李梅推门而入,一脸焦急。 林小雨的笑容瞬间消失,她急忙拧开水龙头洗了把脸,我这就去,刚才只是...只是有点头晕。 快点吧,我看她脸色不太好。李梅压低声音,好像是关于昨天那个投诉。 林小雨的心沉了下去。昨天那位自称王女士的顾客,因为商品延迟三天送达就大发雷霆,尽管林小雨一再道歉并提出补偿方案,对方依然不依不饶,最后直接投诉到了公司高层。 张莉的办公室门半开着,林小雨...