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多说几句话的妙用
人的社会属性就是各种社会关系的总和。人们之间的误解往往是由于人们在做事的过程中特立独行、缺乏沟通。产生误解的人们不但不会合作,而且会想方设法地阻挠他们看不顺眼的事情。我们要把事情做好,不仅要得到自己良心的认可,还应得到大家的认可。这样,才叫作把事情做成功了。
不应有这样的心态:不求尽善尽美,但求问心无愧。我们应该以一种积极的心态去沟通,让大家了解和理解。否则,我们将会脱离群体,以一种自我为中心的态度去做事,最后被社会所淘汰。
例如,a准备把一台笔记本电脑连接在一间房子的网线接口上,来了一个过客模样的b,对他说道:“这儿接不上。”a说:“我试试看。”接着又忙活起来。b怒了:“我跟你说了这儿接不上啊,你还在这儿干吗?”a又说:“我再试试看。”说着又准备把电脑搬到另一个接口处去。弄了一会儿不行。b急了,过来挺用力地拍拍a的背:“喂,喂,你在干吗呢?我跟你说了不行!”那口气活像在搞什么破坏一样。a火了,大声说:“你拍我?!我知道不行就不弄了嘛!”b顿了一下,没吭声,走了。结果事没弄明白,大家心里一肚子火。
这是一件芝麻大的事,就是因为误解,大家弄得要剑拔弩张。拿b来说,第一,他没让别人弄明白他是谁,还以为是一多管闲事的人呢。其实他是那儿的实习管理员。第二,他以一种命令的口气对别人,首先就让人接受不了了。第三,他对为什么接不上不加丝毫解释,别人怎么知道他说的是对的?试一试又不影响什么,最多打压一下他的自尊心而已。第四,最忌讳的是他用了更让人误解的动作。幸好怕事闹大了,这才停止了争吵。拿a来说,他最终也没明白怎么就接不了,也没接上。第一,他没有积极地弄明白和他说话的是谁,而只是不理不睬。第二,他没有和管理员沟通他要做什么,像一个私自闯入的人。第三,他没有问为什么别人说不行,只一意孤行,也不知会有什么后果。第四,当管理员只是为了提醒他而拍拍他时,他火了,因为他忍了好久。
其实只要大家多说几句话,是没有人希望把局面弄得这样尴尬的。事情也会好做得多。
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