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人际交往基本礼仪要求（第1页）

人际交往基本礼仪要求首先要信守诺言。交往离不开信用，信用指一个人诚实、不欺、信守诺言，古人有“一言既出，驷马难追”的格言，现在有以诚信为本的原则。不要轻易许诺，一旦许诺，就要设法实现，自己力不能及的事情，从一开始就不要应承，切莫许下空头誓言。一个人不讲信用，说话不算数，容易让人反感，长此以往交不到朋友，正如华盛顿所说：“一定要信守诺言，一定不要去做力所不及的承诺。”其次，要尊重他人的隐私。外国人普遍认为，要尊重交往对象的个性独立，维护其个人尊严就要尊重其个人隐私。即使是家人、亲戚、朋友之间，也不例外。应注意不要主动打听外国朋友的年龄、收入、婚恋、健康、经历等。最后，要注意女士优先。在国外，要求成年的男子，在社交场合，要积极主动地以个人的举止言行，去尊重妇女、关心妇女、照顾妇女、保护妇女，并时时处处努力为妇女排忧解难。要注意不要过于谦虚，在外国人看来，做人首先要自信。不敢承认个人能力的人，随意贬低自己的人要么事实上如此，要么是虚情假意，别有用心。另外要注意尽量避免在人前交头接耳，会被认为有疑心病；女子捂嘴而笑，则认为是讥讽，或轻浮的行为；在大庭广众下化妆、梳理，也是一种丑态。介绍别人时，不能用食指指着对方，这是极不礼貌的行为。接受别人的名片时，应尊敬地双手接过，放入名片夹中，不可随便丢放。面对慈爱的长者时，不要跷起二郎腿，以显得性情浮躁、行事草率。参加宴会、聚餐时，在主客未离席前，先行告退有欠风度，也是不尊重主客的表现。参加婚礼，不要同新娘争妍斗艳。参加一般的宴会，女士不应穿短裙。男士穿西装时，要仪表端庄，不能为了舒适，经常敞开胸前衣扣，造成散漫的形象。进入餐馆中，有服务员带座时，应让同行的女士先行；如无服务员时，则男士须在前领路。就座时以右手拉椅，从左边入座。较好的座位应让给女士、客人或长辈们先坐。